Come posso ordinare online?

Su questo sito hai la libertà di esplorare le nostre offerte e personalizzarle in base alle tue esigenze, completando l'ordine comodamente online. Puoi rendere unica la tua vettura configurandola nei minimi dettagli: scegli la motorizzazione, il colore della carrozzeria, i rivestimenti interni e gli equipaggiamenti opzionali che preferisci.

È inoltre possibile personalizzare il piano finanziario regolandone la durata, il chilometraggio e l'eventuale anticipo. Ti segnaliamo che attualmente il portale permette di procedere online esclusivamente con la formula PCP (Personal Contract Purchase) tramite Stellantis Financial Services, partner ufficiale di Citroën. Per scoprire altre soluzioni finanziarie su misura, i nostri esperti presso la Rete di Vendita Citroën sono a tua completa disposizione.

Una volta definita l'offerta ideale, puoi scegliere di proseguire con l'ordine, salvarla per una valutazione futura o richiedere il supporto di un nostro consulente che ti ricontatterà al più presto.

Per completare l'acquisto online, ti consigliamo di tenere a portata di mano la patente di guida, le coordinate bancarie e i dettagli relativi alla tua occupazione, necessari per l'istruttoria della pratica finanziaria. Il processo richiede circa 20-30 minuti e avrai sempre a disposizione il nostro supporto via telefono, email o live chat.

Ho una domanda sull'ordine online, chi può aiutarmi?

Puoi contattare la Concessionaria Casa Citroën più vicino a te, l’Assistenza Clienti Citroën al numero 800 80 40 80, oppure compilare il form sul sito citroen.it

Quali opzioni di finanziamento sono disponibili online?

Attualmente, il PCP (Personal Contract Purchase) è l'unica modalità di finanziamento disponibile direttamente sul sito. Altre formule finanziarie sono attivabili esclusivamente rivolgendosi alla nostra Rete di Concessionari.

Cos'è il finanziamento PCP?

Il PCP (Personal Contract Purchase) è una soluzione flessibile per l'acquisto della tua vettura. Prevede un anticipo, canoni mensili contenuti e una Maxi Rata Finale (corrispondente al Valore Futuro Garantito) qualora decidessi di riscattare il veicolo al termine del contratto. Poiché una parte del valore dell'auto viene posticipata alla fine, questa formula ti garantisce una libertà di gestione superiore.

Posso permutare il mio usato?

Certamente. Se possiedi già un'auto, puoi valutarne la permuta per l'acquisto della tua nuova Citroën. Sul nostro sito puoi ottenere una stima indicativa del valore del tuo veicolo. Per una quotazione definitiva e professionale, i nostri esperti della Rete Citroën effettueranno una perizia tecnica direttamente in sede.

Ordinando online, quanto tempo dovrò attendere per la consegna?

Durante la configurazione online ti forniremo una data indicativa per la produzione della vettura. Tuttavia, disponiamo di una selezione di veicoli in pronta consegna che potrebbero ridurre i tempi di attesa. Se necessiti di una consegna immediata, contattaci o rivolgiti al tuo Concessionario di fiducia per conoscere le disponibilità attuali.

Cosa succede se desidero modificare il mio ordine online?

Puoi contattare la Concessionaria Citroen più vicino a te, l'Assistenza ClientI al Numero Verde 800 80 40 80 disponibile dalle 8:00 alle 20:00 lunedì/venerdì e dalle 10:00 alle 16:00 sabato/domenica/giorni festivi.

Come trovo il Concessionario Citroën più vicino?

Puoi visualizzare i dettagli della Rete Citroën tramite il Dealer Locator integrato durante il processo d'ordine o cliccando direttamente qui.

Chi si occupa della fornitura del veicolo?

Ti invitiamo a consultare i Termini e Condizioni di Citroën Store in fondo alla pagina per conoscere i ruoli dei partner coinvolti. In ogni caso, il tuo ordine sarà gestito dal Concessionario Citroën da te preferito.

Come posso utilizzare un codice promozionale?

È semplicissimo: seleziona il modello e l'allestimento di tuo interesse, personalizzalo e clicca su "Continua" per accedere al riepilogo dell'ordine. In questa pagina troverai il campo "AGGIUNGI CODICE PROMO". Inserisci il codice in tuo possesso e clicca su "Applica" per ricalcolare lo sconto. Nota: è possibile applicare un solo codice promozionale per ogni ordine.