APP MYCITROËN e SERVIZI CONNESSI

APP MYCITROËN e SERVIZI CONNESSI

Per una vita più semplice, una guida più intelligente, viaggi più piacevoli

 

 

 

Vantaggi dei servizi connessi
 
 
Vantaggi dei servizi connessi
Maggiore praticità e meno pensieri
Tracciamento degli interventi di manutenzione per una maggiore serenità
Risparmio di tempo, spese sempre sotto controllo e meno stress
Connettività intuitiva per una molteplicità di fonti di intrattenimento
Scopri alcune delle funzionalità principali
Primo piano di un schermo touchscreen un bordo di Citroën che mostra apps, navigation e connected services interface

Touchscreen di bordo

Una plancia intelligente al tuo servizio.
Prova lo schermo intuitivo in cui tutto è centralizzato: navigazione, musica, chiamate e servizi connessi. Dal touchscreen del veicolo puoi accedere facilmente alle tue app e alle informazioni di guida senza mai distogliere lo sguardo dalla strada.

veicolo Citroën in ricarica mentre si utilizza uno smartphone, che illustra connectivity e on‑board touchscreen features

Manutenzione digitalizzata

Anticipa, pianifica, guida senza incertezze. 
Con Telemaintenance riceverai aggiornamenti in tempo reale sulle condizioni del tuo veicolo: aggiornamenti regolari via e-mail, una cronologia digitale, promemoria sugli interventi e un accesso diretto per programmare gli appuntamenti presso il tuo punto vendita preferito, grazie al Libretto di manutenzione elettronico.

Vista degli interni di un veicolo Citroën che mostra i sedili posteriori mentre le informazioni di manutenzione connesse vengono consultate digitalmente

Assistenza e sicurezza

Vigilanza costante, anche da remoto.
Connected Alarm + SOS e Assistenza migliorano la sicurezza di conducenti e passeggeri. Localizzazione del veicolo, assistenza in caso di furto, avvisi in caso di effrazione o incidente: puoi tenere tutto sotto controllo per la massima tranquillità.

Smartphone utilizzato per illustrare digital maintenance monitoring e vehicle status updates via connected services

Navigazione intelligente

Evita il traffico, risparmia tempo e ottimizza l’autonomia della tua auto.
Il servizio di navigazione connessa semplifica i tuoi viaggi con informazioni sul traffico in tempo reale, i punti di attenzione e le stazioni di ricarica.

 

Picto électriqueGuidi un’auto elettrica? Assumi il pieno controllo sulla ricarica e rimani sereno per tutta la durata del viaggio.

 

veicolo Citroën parcheggiata in un ambiente montano, che illustra remote assistance e connected security services

Controllo remoto, totale libertà

Tutto sotto controllo, ovunque ti trovi.
Attraverso l’app mobile puoi bloccare, sbloccare e localizzare il tuo veicolo da remoto.

 

Picto électriqueGuidi un’auto elettrica?  Puoi avviare e programmare la ricarica e monitorarne lo stato di avanzamento, controllare l'autonomia della batteria e ricevere avvisi direttamente dal tuo telefono.

Vista posteriore di tre quarti di un SUV Citroën parked, che illustra connected assistance e security services

Svago a bordo

Parla, gioca, guarda: la tua auto prende vita. 

Un abitacolo connesso per tutti i tuoi momenti sulla strada, in marcia o durante le soste.Prova un ambiente audiovisivo intelligente: streaming, radio connessa, assistenti vocali, ChatGPT... 

Scarica le nostre app
Persone che utilizzano uno smartphone, che illustra access to vehicle information e services con l'app My Citroën

App mobile MyCitroën

Controlla la tua esperienza da remoto.
Utilizza l'app mobile per accedere a servizi come il call center, i documenti del veicolo, le informazioni sul marchio e le funzionalità connesse. Puoi pianificare i tuoi viaggi, controllare l'autonomia del tuo veicolo, gestire gli appuntamenti post-vendita o localizzare la tua auto: tutto è a portata di mano.

 

Scarica subito l’app MyCitroën.

 

      

Electric vehicle in ricarica presso una stazione pubblica mentre si utilizza un'app su smartphone per gestire la ricarica con Free2move Charge

Picto électriqueApp Free2Move Charge

Ricarica facile ovunque e in qualsiasi momento.
In città come in viaggio, l’app Free2move Charge e la scheda di ricarica ti permettono di accedere a una rete vasta e in continua espansione, con oltre 800.000 punti di ricarica in tutta Europa.

 

 

      

Smartphone screen displaying un pianificatore di percorsi elettrici con soste di ricarica, che illustra e‑ROUTES by Free2move Charge

Picto électriquee-ROUTES by Free2Move Charge

Guida la tua auto elettrica in tutta serenità.

Con e-ROUTES by Free2Move Charge puoi pianificare i tuoi viaggi, monitorare il traffico, ricevere avvisi e trovare le stazioni di ricarica anche senza un sistema di infotainment di bordo. Sincronizzata con MyCitroën, questa app intelligente è ideale per una guida elettrica senza stress.   

 

      

 

I nostri pacchetti
 
 
Per quanto riguarda i servizi connessi e le funzionalità incluse fare sempre riferimento al listino in corso di validità.

Servizi base

Disponibili alla consegna del veicolo

  • Prenotazione online
 
  • Mirror Screen (i) Visualizzazione sul display del veicolo delle app compatibili presenti sul tuo smartphone 

 

  • Bluetooth

 

  • App MyCitroën

 

  • Geolocalizzazione

 

  • Libretto di manutenzione elettronico 

Connect One

(incluso per 10 anni)

 
  • e-Remote control (i) Gestisci la ricarica e il precondizionamento del veicolo tramite lo smartphone  
 
  • e-Coaching  (i) Consigli per ottimizzare la durata e l’autonomia della batteria 

 

  • Aggiornamenti software over-the-air(i) Aggiornamenti automatici del software  

 

  • Free2Move charge (i) Gestisci la carica della batteria e trova stazioni di ricarica pubbliche 

 

  • SOS e Assistenza

 

  • Telemaintenance (i) Promemoria degli appuntamenti per gli interventi di manutenzione del veicolo 

 

  • Giochi

 

  • Report sulle condizioni del veicolo

Connect Plus

Incluso per 12 mesi, poi a 9,99 €/mese

Connect ONE e: 

  • Remote control (i) Controlla e blocca le porte tramite l’app MyCitroën  

 

  • Trip planner  (i)  Pianifica i tuoi viaggi, prevedendo soste per la ricarica e in base alle condizioni reali del traffico 

 

  • e-ROUTES  (i) Controlla l’autonomia residua stimata, le stazioni di ricarica disponibili e le condizioni reali del traffico 

 

  • My Trip Report  (i) Statistiche di viaggio (come velocità media, consumi) per ottimizzare l’impatto ambientale ed economico  

 

  • Send2Nav  (i) Pianifica il tuo viaggio tramite lo smartphone e invialo al sistema di infotainment del veicolo 

 

  • Connected Alarm  (i) Segnalazione di eventuali tentativi di furto 

 

  • Navigazione connessa  (i) Aggiornamenti sul traffico in tempo reali e segnalazione dei punti di attenzione 

 

  • Geofencing  (i) Segnala la presenza di zone a basse emissioni (LEZ) e attiva automaticamente la modalità elettrica al momento dell’ingresso nell’area interessata 

 

  • ChatGPT (i) Controllo vocale avanzato del veicolo. ChatGPT e altri sistemi di intelligenza artificiale sono allenati con dati che generano risposte sulla base di informazioni trovate in rete, che talvolta potrebbero essere imprecise o incomplete. La qualità delle risposte dipende dalla chiarezza e dall’accuratezza dei dati inseriti. L’utilizzo richiede una connessione Internet e il riconoscimento vocale naturale.  

 

  • Funzionalità antifurto

 

  • Trova il mio veicolo (i) Tracciamento della posizione del veicolo 

* Per i veicoli connessi ordinati dopo il 1° luglio 2023, Citroën propone un insieme di servizi connessi con i pacchetti Connect ONE e Connect PLUS che si aggiungono ad altri servizi indipendenti. I clienti che avevano già ordinato un veicolo connesso prima del 1° luglio 2023 dovranno verificare la disponibilità dei servizi connessi e le condizioni di abbonamento per i loro veicoli nel service store Citroën. Si consiglia di inserire il numero di identificazione del veicolo nel service store Citroën per controllare, attivare o sottoscrivere le offerte disponibili.” Cliccare qui per maggiori informazioni.

Citroën informa i nuovi clienti che, per i veicoli la cui garanzia decorre dal 1° luglio 2025, i servizi connessi inclusi nei pacchetti Connect ONE e Connect PLUS saranno soggetti a ulteriori sviluppi per garantire una migliore esperienza d’uso e un migliore adattamento alle sfide del mercato. Le variazioni potranno includere l'aggiunta, l’aggiornamento o la modifica della distribuzione dei servizi connessi nei pacchetti. 

I clienti sono invitati a consultare regolarmente le condizioni generali di utilizzo disponibili sul portale dei servizi connessi Citroën per tenersi informati sulle modifiche. 

In caso di variazioni sostanziali verrà inviata una notifica agli utenti interessati.

Per domande o richieste di assistenza si invita a contattare il servizio clienti Citroën tramite i consueti canali. 

 

Hai altre domande?
 
In caso di dubbi o domande, le nostre FAQ forniscono spiegazioni esaurienti e risorse utili.
 
Sfrutta al meglio la tua auto connessa, passo per passo
 
Scopri i nostri tutorial e l’assistenza disponibile per aiutarti a utilizzare più facilmente i servizi connessi. Puoi inoltre consultare le FAQ, dove troverai le risposte alle domande più frequenti.
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    Should you have any questions, our FAQ provides thorough explanations and helpful resources.
     
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