Scopri e attiva i servizi che semplificano la guida
Manutenzione del veicolo ottimizzata
Goditi ogni viaggio con serenità
Ricevi notifiche e informazioni in tempo reale in caso di problemi o manutenzione del tuo veicolo (livello di carburante/carica, motore, freni, pressione degli pneumatici, chilometraggio, sicurezza e molto altro), con Telemaintenance.
Ricevi notifiche e informazioni in tempo reale in caso di problemi o manutenzione del tuo veicolo (livello di carburante/carica, motore, freni, pressione degli pneumatici, chilometraggio, sicurezza e molto altro), con Telemaintenance.
Controlla le proposte di appuntamento per la manutenzione presso il tuo concessionario (definite in base all’età e al chilometraggio del tuo veicolo). Non perderle mai: recupera la data della prossima visita con il Maintenance E-book.
Controlla le proposte di appuntamento per la manutenzione presso il tuo concessionario (definite in base all’età e al chilometraggio del tuo veicolo). Non perderle mai: recupera la data della prossima visita con il Maintenance E-book.
E se hai un veicolo elettrico, puoi anche avviare la ricarica e il riscaldamento a distanza, grazie al alla funzione ë-Remote Control.
Direttamente dal tuo smartphone, controlla l'autonomia del tuo veicolo e il suo stato di connessione. Avvia la ricarica a distanza quando quando vuoi e controlla ogni aggiornamento. Inoltre, con l'app MyCitroën puoi programmare gli slot di ricarica. Per una maggiore tranquillità, riceverai un avviso di completamento della ricarica o se la stessa è stata interrotta.
L'impostazione del precondizionamento termico di bordo consente di programmare il riscaldamento o la climatizzazione dell'auto elettrica.
E se hai un veicolo elettrico, puoi anche avviare la ricarica e il riscaldamento a distanza, grazie al alla funzione ë-Remote Control.
Direttamente dal tuo smartphone, controlla l'autonomia del tuo veicolo e il suo stato di connessione. Avvia la ricarica a distanza quando quando vuoi e controlla ogni aggiornamento. Inoltre, con l'app MyCitroën puoi programmare gli slot di ricarica. Per una maggiore tranquillità, riceverai un avviso di completamento della ricarica o se la stessa è stata interrotta.
L'impostazione del precondizionamento termico di bordo consente di programmare il riscaldamento o la climatizzazione dell'auto elettrica.
"Ciao Citroën": Comunica direttamente con ChatGPT in auto
Aggiungi l'intelligenza artificiale alla tua Citroën e migliorare le funzioni e le prestazioni di riconoscimento vocale.
In passato, ci si rivolgeva alle guide turistiche per organizzare i viaggi, si studiavano libri di storia per scoprire il passato e si leggevano libri di ricette per conoscere le specialità culinarie locali...
Ora puoi chiedere tutte le info e i suggerimenti che vuoi alla tua Citroën, anche mentre viaggi.
Ad esempio, puoi dire: “Ciao Citroën, sarò a Roma per tre ore: cosa mi consigli di visitare?"
Oppure: “Ciao Citroën, consigliami come ottimizzare la batteria della mia auto elettrica e risparmiare”
Con la Navigazione Connessa rimani aggiornato in tempo reale sulle condizione del traffico e non solo: sarai avvisato ogni qualvolta che sarai in prossimità di zone di pericolo.
E se hai un e-Jumpy o un e-Spacetourer, sarai aggiornato in tempo reale sulle condizioni del traffico, sulle soste di ricarica, sui consumi, sulla topografia e persino sul comportamento del conducente.
Con la Navigazione Connessa rimani aggiornato in tempo reale sulle condizione del traffico e non solo: sarai avvisato ogni qualvolta che sarai in prossimità di zone di pericolo.
E se hai un e-Jumpy o un e-Spacetourer, sarai aggiornato in tempo reale sulle condizioni del traffico, sulle soste di ricarica, sui consumi, sulla topografia e persino sul comportamento del conducente.
ë-ROUTES è lo stesso GPS degli ultimi modelli Citroën, ma sul tuo smartphone
Include tutte le funzioni già viste e anche le previsioni sul traffico e gli avvisi radar.
Con l'app ë-ROUTES controlli l'autonomia della tua Citroën elettrica in tempo reale.
Puoi quindi calcolare e ottimizzare il tuo viaggio in tempo reale e scoprire le stazioni di ricarica lungo il tuo percorso.
Con l'app ë-ROUTES controlli l'autonomia della tua Citroën elettrica in tempo reale.
Puoi quindi calcolare e ottimizzare il tuo viaggio in tempo reale e scoprire le stazioni di ricarica lungo il tuo percorso.
Sei un professionista?
Gestire la tua flotta è ancora più semplice
Monitora e ottimizza in tempo reale lo stato di salute della tua flotta di veicoli commerciali
Grazie a una piattaforma digitalizzata è possibile avere una panoramica delle condizioni generali dei veicoli e approfondimenti sull'utilizzo dei veicoli e avvisi sul loro stato. Riceverai un report periodico e avvisi in tempo reale. Inoltre, è possibile monitorare e programmare in pochi clic la manutenzione del tuo veicolo attraverso la rete di assistenza Stellantis, riducendo i rischio di riparazioni impreviste.
Scegliendo il tuo veicolo commerciale Citroën, avrai accesso gratuito per i prossimi 4 anni all'esclusiva Manutenzione Preventiva* fornita da Free2move.
*Solo per i veicoli commerciali leggeri a partire dal 2024.
Monitora e ottimizza in tempo reale lo stato di salute della tua flotta di veicoli commerciali
Grazie a una piattaforma digitalizzata è possibile avere una panoramica delle condizioni generali dei veicoli e approfondimenti sull'utilizzo dei veicoli e avvisi sul loro stato. Riceverai un report periodico e avvisi in tempo reale. Inoltre, è possibile monitorare e programmare in pochi clic la manutenzione del tuo veicolo attraverso la rete di assistenza Stellantis, riducendo i rischio di riparazioni impreviste.
Scegliendo il tuo veicolo commerciale Citroën, avrai accesso gratuito per i prossimi 4 anni all'esclusiva Manutenzione Preventiva* fornita da Free2move.
*Solo per i veicoli commerciali leggeri a partire dal 2024.
Ottimizza i tempi di inattività e gestisci efficacemente le incertezze aziendali, aumentando i margini di gestione della tua flotta
È possibile accedere in tempo reale a report sui consumi, agli avvisi meccanici, ai report sulla guida ecologica e alla geolocalizzazione del veicolo in caso di furto.
Per i veicoli dei clienti Stellantis con scatola telematica incorporata è ancora più facile accedervi, grazie al servizio Flotta Connessa fornito da Free2move.
Ottimizza i tempi di inattività e gestisci efficacemente le incertezze aziendali, aumentando i margini di gestione della tua flotta
È possibile accedere in tempo reale a report sui consumi, agli avvisi meccanici, ai report sulla guida ecologica e alla geolocalizzazione del veicolo in caso di furto.
Per i veicoli dei clienti Stellantis con scatola telematica incorporata è ancora più facile accedervi, grazie al servizio Flotta Connessa fornito da Free2move.
Potenzia la tua flotta con approfondimenti basati sui dati per migliorarne l'efficienza, la sicurezza e la sostenibilità
Grazie alla collaborazione con Mobilisights, la società Stellantis Data as a Service Company, è la fonte esclusiva dei dati telematici incorporati del marchio automobilistico globale Stellantis.
Stellantis Fleet è in grado di fornire dati completi per aiutarvi a ottimizzare il modo in cui gestisci la tua flotta.
Potenzia le operazioni della tua flotta con approfondimenti basati sui dati per migliorarne l'efficienza, la sicurezza e la sostenibilità.
I casi d'uso sono molteplici: gestione delle ricariche, monitoraggio della salute dei veicoli, ottimizzazione dei percorsi, monitoraggio del comportamento di guida.
Porta a un livello superiore la gestione dei dati della tua flotta grazie ai pacchetti di dati della flotta di Mobilisights.
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Grazie alla collaborazione con Mobilisights, la società Stellantis Data as a Service Company, è la fonte esclusiva dei dati telematici incorporati del marchio automobilistico globale Stellantis.
Stellantis Fleet è in grado di fornire dati completi per aiutarvi a ottimizzare il modo in cui gestisci la tua flotta.
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Goditi ogni funzione
Le funzioni del veicolo vengono attivate tramite i pacchetti*. Tutte le funzioni per migliorare il tuo viaggio sono incluse in "Connect Plus".
Connect One
Incluso
nel prezzo del veicolo
Fai clic sui link sottostanti per ottenere una panoramica delle funzionalità disponibili.
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Allarme connesso (i) Fai sonni tranquilli! L'allarme del veicolo viene notificato automaticamente tramite una notifica sull'app MyCitroën.
E-Routes (i) Solo per i veicoli 100% elettrici
Navigazione Connessa
Trip Planner
ChatGPT
Controllo da remoto
Connect One package services
Telemanutenzione
Maintenance E-book
SOS & Assistance
E-Remote Control
E-Coaching
Mirror Screen
Giochi
Servizi professionali dedicati
Compatibile con Connect One & Connect Plus
Manutenzione preventiva di Free2Move(i) Solo per i veicoli commerciali leggeri dal 2024. Per i gestori di flotte aziendali.
Connect Fleet di Free2Move(i) Per i gestori di flotte aziendali.
E-mobility Advisor(i) Solo per veicoli 100% elettrici o Hybrid. Lasciati guidare nella transizione energetica verso veicoli più puliti grazie a una valutazione dell'elettrocompatibilità della tua flotta di veicoli effettuata sulla base degli usi effettivi dei tuoi dipendenti: valutazione del potenziale della tua flotta, del numero di stazioni di ricarica necessarie e proposta personalizzata di veicoli.
Pacchetto dati per la gestione della flotta di Mobilisights(i) Accesso ai dati dei tuoi veicoli connessi in tempo quasi reale e analisi di vari dati come il consumo o il comportamento del conducente. Disponibile anche per le società di noleggio e noleggio a lungo termine, questo abbonamento è incluso nel prezzo del veicolo.
Fleet Sharing by Free2Move(i) Aumenta la produttività della tua flotta mettendola a disposizione dei tuoi dipendenti. In questo modo, si riducono i costi associati agli spostamenti e all'utilizzo dei veicoli. Offri ai tuoi dipendenti flessibilità di utilizzo grazie alla facilità di prenotazione tramite una piattaforma online e all'accesso al veicolo tramite badge, smartphone o armadietto delle chiavi collegato.
*Per i veicoli connessi ordinati dopo il 1° luglio 2023, Citroën propone un pacchetto di servizi connessi con i pacchetti Connect ONE e Connect PLUS oltre ad altri servizi autonomi. I clienti che hanno già ordinato un veicolo connesso prima del 1° luglio 2023 devono verificare la disponibilità dei Servizi Connessi e le condizioni di abbonamento per i loro veicoli connessi presso il negozio di servizi Citroën. Si consiglia di inserire il numero di identificazione del veicolo per verificare, attivare o sottoscrivere le offerte idonee.
Citroën informa i nuovi clienti che, per i veicoli con data di garanzia a partire dal 1° luglio 2025, i servizi connessi inclusi nei pacchetti Citroën Connect ONE e Citroën Connect PLUS sono destinati a evolversi per offrire un’esperienza d’uso sempre migliore e adeguarsi alle sfide del mercato. Tali evoluzioni potranno includere l’aggiunta, l’aggiornamento o la modifica della distribuzione dei servizi all’interno dei pacchetti.
Si invitano i clienti a consultare regolarmente le condizioni generali di utilizzo disponibili sul portale dei servizi connessi Citroën per restare aggiornati su eventuali modifiche.
In caso di variazioni sostanziali, verrà inviata una notifica agli utenti interessati. Per qualsiasi domanda o necessità di assistenza, è possibile contattare il servizio clienti Citroën tramite i consueti canali.
Guarda il video per scoprire i servizi che ti semplificheranno la vita
Sii pronto con il tuo assistente tascabile
Per attivare tutte le funzioni del tuo veicolo, ti basta avere l'app MyCitroën sul tuo smartphone.
Rimani sempre connesso al tuo veicolo: scopri tutti i servizi qui e ottimizza l'esperienza di guida
Con l'app MyCitroën puoi controllare la tua Citroën a distanza, gestisci la manutenzione, ti preparai al tuo prossimo viaggio (condividi le tue destinazioni da Google Maps o Apple Maps, trova la prossima stazione di ricarica...) e molto altro ancora.
Nella sezione “Il mio account”, puoi vedere la data di scadenza del tuo pacchetto: selezionala
Sceglie l'offerta di rinnovo tra 1 mese o 1 anno
Seleziona “Attiva ora”.
Conferma l'abbonamento
Attiva un servizio
Prima di questa fase, scarica l'app MyCitroën, crea un account MyCitroën, associa MyCitroën al tuo veicolo e attiva i pacchetti.
Servizi inclusi nel pacchetto Connect One, già attivati
Assistenza S.O.S: Per avere il massimo della tranquillità, puoi beneficiare di un'assistenza rapida in caso di incidente o guasto e seguire l'arrivo del carro attrezzi in tempo reale.
E-Remote Control: Verifica e controlla la carica del tuo veicolo elettrico e, per la massima tranquillità, ti avvisa quando la batteria è piena o la ricarica si è interrotta.
Mirror Screen: Condivide le app e i contenuti del tuo smartphone direttamente sul cruscotto dell'auto
Giochi: Fai una pausa durante il viaggio e gioca da soli o con i tuoi passeggeri (clicca qui per maggiori info).
Manutenzione preventiva Free2Move: Controlla e ottimizza in tempo reale lo stato di salute del tuo veicolo a uso professionale.
A bordo del vostro veicolo elettrico o Plug-In Hybrid, ricevi consigli sull'uso e sulla conservazione della batteria, su come ottimizzare comfort termico e l'autonomia quotidiana e molto altro.
Manutenzione preventiva di Free2Move (solo per i veicoli commerciali leggeri dal 2024)
Servizi inclusi nel pacchetto Connect One, da attivare separatamente
"Telemanutenzione":
Con il servizio di avviso di Telemanutenzione, ti informiamo ogni qualvolta la tua Citroën necessiterà di nuovi controlli. Così avrai la garanzia di avere un veicolo sempre al top: questo è viaggiare senza pensieri.
Se il tuo veicolo è dotato di Citroën Connect Box, è compatibile con questo servizio di connessione gratuito, incluso nel pacchetto Connect ONE.
Tutto ciò che devi fare è accedere all'app MyCitroën, nella sezione “I miei servizi” e attivare il servizio di Telemanutenzione.
Possiamo quindi attivare a distanza il vostro veicolo e iniziare a fornirti gratuitamente questo servizio (tale processo può richiedere fino a 7 giorni).
Cliccate qui per maggiori info.
E-maintenance booklet*:
Il tuo libretto di manutenzione digitale, aggiornato e sempre disponibile: tutti gli interventi di manutenzione passati o futuri vengono automaticamente visualizzati in formato digitale. Una volta attivato, il tuo libretto digitale si aggiornerà in automatico ad ogni passaggio in officina.
Nella homepage dell'app MyCitroën, nella sezione dedicata a questo servizio, seleziona “Scopri ora”
Oppure se avete ricevuto un'e-mail che vi propone questo servizio, selezionate ‘Abbonati’
Selezionate “Ricevilo ora”, quindi “Ricevilo”
Leggi e accetta i Termini e condizioni
Oppure
Richiedi l'attivazione di questo servizio presso una concessionaria Citroën.
*Il tuo veicolo deve essere dotato di CITROËN CONNECT BOX
Servizi inclusi nel pacchetto Connect Plus, già attivati
Navigazione connessa: Arriva a destinazione in tempo, grazie al GPS TomTom e alle sue informazioni sul traffico + zone di pericolo in tempo reale.
Remote Control: Verifica che il tuo veicolo sia chiuso, bloccalo sbloccalo, accendi le luci o suona il clacson con un semplice tap dal tuo smartphone.
Trip Planner: Organizza il tuo viaggio in tutta tranquillità e visualizza la posizione delle stazioni di ricarica lungo la strada (clicca qui per maggiori info).
Allarme connesso: Per il massimo della tranquillità, tieni d'occhio la tua auto sempre e ovunque e rimani informato in tempo reale in caso di furto, anche se non sei nelle immediate vicinanze dell'auto (clicca qui per maggiori info).
Free2Move e-Solutions: Installa la tua stazione di ricarica a casa. Chiedi a uno dei nostri esperti per essere guidato dalla scelta della soluzione fino alla sua installazione.
Servizi inclusi nel pacchetto Connect Plus, da attivare separatamente
E-Routes*:
Approfitta delle funzioni di navigazione premium: pianifica viaggi che includano i migliori punti di sosta per la ricarica e guida senza stress anche quando le condizioni cambiano grazie agli aggiornamenti in tempo reale. Per abbonarti, segui questi passaggi:
1. Attiva o sottoscrivi il pacchetto Connect PLUS
2. Nella homepage dell'app MyCitroën, seleziona “Abbonati a E-Routes”.
5. Nel vostro veicolo, un aggiornamento automatico wireless attiverà ChatGPT* sullo display di bordo.
6. Riceverai una conferma dell'attivazione via e-mail
7. Basta dire “OK Citroën” per iniziare a conversare con la tua Citroën.
Se non hai un pacchetto Navigazione Connessa attivo, puoi attivarlo cliccando QUI (link alla pagina chatGPT locale del vostro SAMS store).
Una volta attivato il pacchetto Navigazione Connessa, potrai sottosciverti a ChatGPT. Ricorda che l'utilizzo è legato al tempo rimanente indicato nel pacchetto Navigazione Connessa. Se il contratto di questo pacchetto scade prima di quello di ChatGPT, sarà necessario rinnovare il pacchetto per continuare a usufruire dell'assistente di navigazione.
Altre funzioni
Perché la mia auto emette un segnale acustico quando supero una certa velocità?
I proprietari di veicoli prodotti dal luglio 2024 beneficiano di nuovi ausili alla guida.
In qualità di costruttore responsabile, Citroën si impegna a rispettare le più recenti normative europee.
Per migliorare la sicurezza e ridurre gli infortuni, la Commissione Europea ha deciso di rivedere le norme di sicurezza dei veicoli attraverso il Regolamento Generale di Sicurezza Versione 2, che sarà applicato nei Paesi europei, in Turchia e in Israele a partire dal luglio 2024.
Il regolamento stabilisce nuove misure di sicurezza rafforzando la sicurezza passiva/generale e rendendo obbligatoria l'installazione di alcune nuove funzioni (sistemi di assistenza alla guida). Il loro funzionamento potrebbe sorprendere o essere frainteso durante i primi utilizzi. Si tratta di:
- Sistema di limitazione della velocità: è il sistema che fa suonare il veicolo quando si superano i limiti di velocità autorizzati
Come disattivare il sistema di limitazione della velocità? Guarda il video
- Freno di sicurezza attivo
- Allarme attenzione del conducente
- Riconoscimento del traffico
- Sensori di parcheggio posteriori
- Assistenza al mantenimento della corsia
- Cruise control
Alcune di queste innovazioni sono già attivi, ma altre, come il Sistema di manenimento della corsia e il Sistema di limitazione della velocità, sono disattivati.
Come promemoria, vuoi disattivare il Sistema di limitazione della velocità? Guarda il video.
Smartphone Station
Se hai una Nuova Citroën C3 YOU, una Nuovo SUV Citroën C3 Aircross YOU o un Nuovo Spacetourer, la Smartphone Station ti permette di utilizzare lo schermo del tuo smartphone come un vero e proprio infotainment: una soluzione intelligente, connessa e moderna.
Le funzioni di cui potrai beneficiare:
- Navigazione (GPS, tramite app come Waze, HEREWeGo, Sygic, Google Maps, TomTom...), o l'app e-ROUTES di Stellantis che consente di ottimizzare i lunghi viaggi in elettrico (ad esempio, le stazioni di ricarica disponibili).
- Musica, collegandosi ad app come Apple Music, YouTube Music, Audible, Amazon Music, Deezer, Spotify...
- Radio, per collegarsi alle stazioni preferite tramite una connessione Internet
- Chiamate, che possono essere ascoltate attraverso gli altoparlanti dell'auto per rimanere sempre concentrati sulla strada e tenere le mani sul volante
Come ottenere questo servizio?
1/ Dalla homepage dell'app MyCitroën (è necessario prima creare un account), clicca sul pulsante “Launch Smartphone Station”
2/ Leggi e accetta la clausola di esclusione della responsabilità per la sicurezza, effettua la connessione auto-telefono e imposta l'avvio automatico NFC seguendo i passaggi descritti
3/ Ora puoi personalizzare la ua homepage, impostare le tue stazioni radio preferite e selezionare i contatti preferiti per le chiamate. Buon divertimento!
