Il servizio CITROËN eTouch è stato premiato dall'EuroNCap per il suo sistema Chiamata d'Emergenza Localizzata. Il premio EuroNCap Advanced (che riguarda le tecnologie di sicurezza avanzate) è stato assegnato a CITROËN C4, C5, DS3, DS4 e DS5.
Per poter fruire dei servizi associati alla tua vettura elencati di seguito, è necessario prendere visione e seguire le indicazioni contenute nella Guida d’Attivazione dei Servizi CITROËN eTouch.
CITROËN Chiamata d’Emergenza Localizzata
In caso di malessere, incidente o testimonianza d’incidente, sarà sufficiente premere il tasto "SOS" per entrare in contatto con CITROËN Urgence*. Un operatore ti identificherà e localizzerà il veicolo, per una gestione efficace e per disporre l’invio dei soccorsi, se necessari. In caso di incidente importante, la chiamata d’emergenza parte automaticamente dalla tua CITROËN. Per farti guadagnare tempo in una situazione dove ogni minuto può essere decisivo.
CITROËN Richiesta d’Assistenza Localizzata
In caso di veicolo in panne, sarà sufficiente premere sul tasto "Double Chevrons". Un SMS contenente la tua posizione e le prime informazioni diagnostiche sarà inviato a CITROËN Assistance**. Allo stesso tempo, una chiamata ti metterà in comunicazione vocale con CITROËN Assistance, che ti risponderà nella tua lingua, anche all’estero. In questo modo, le tempistiche di intervento saranno ridotte, in modo da garantirti assistenza ottimizzando i tempi. Un servizio utile soprattutto se sei al volante da solo, di notte ed in aperta campagna.
CITROËN EcoDriving
Grazie a questo nuovo servizio, troverai nella tua area personale MyCITROËN le informazioni inerenti il consumo di carburate, trasmesse direttamente dal tuo veicolo CITROËN. Troverai consigli e trucchi per ridurre i consumi e le emissioni di CO2. Con CITROËN EcoDriving, ottimizzi il budget per la tua automobile e contribuisci alla protezione dell’ambiente.
CITROËN Libretto di Manutenzione Virtuale
La tua CITROËN, nella tua area personale MyCITROËN, ti informa delle prossime scadenze e degli interventi di manutenzione da effettuare sul veicolo. Sei avvisato rispetto all’eventuale presenza di un problema tecnico e delle azioni da intraprendere. Con CITROËN Libretto di Manutenzione Virtuale, il tuo spirito libero viaggia in completa sicurezza.
I Servizi CITROËN Chiamata d’Emergenza Localizzata e CITROËN Richiesta d’Assistenza Localizzata sono compatibili con schede SIM GSM dei principali operatori nazionali.
* Il servizio CITROËN Chiamata d’Emergenza Localizzata è disponibile nei seguenti paesi : Francia, Germania, Italia, Spagna, Belgio, Lussemburgo, Paesi Bassi, Portogallo, Svizzera ed Austria
** Il servizio CITROËN Richiesta d’Assistenza Localizzata è disponibile nei seguenti paesi: Francia, Italia, Spagna, Belgio, Lussemburgo, Paesi Bassi, Portogallo, Svizzera, Austria, Regno Unito, Polonia, Repubblica Ceca e Slovacchia. Nei paesi Francia, Italia, Spagna, Belgio, Lussemburgo, Paesi Bassi, Portogallo, Svizzera, Austria, Regno Unito, Polonia, Repubblica Ceca e Slovacchia.