CONDIZIONI D'USO DEL SITO

Il sito www.citroen.it, in seguito denominato il Sito, è destinato all’informazione personale degli utenti che lo utilizzano. L’accesso e l’uso al Sito sono soggetti alle presenti condizioni generali nonché alle leggi e/o regolamenti applicabili.

AUTOMOBILES CITROËN SA  ha creato il Sito per permettere all’internauta di individuare l’automobile che desidera e metterlo in contatto con un Concessionario tra quelli della Rete di Vendita Citroën, senza creare alcun rapporto commerciale, né alcun impegno reciproco tra l’utente e CITROËN ITALIA SpA, distributrice per l’Italia dei veicoli, delle parti di ricambio, degli accessori e dei servizi CITROEN, e tra l’utente e il Concessionario Citroën. Il Sito nasce per permettere altresì di richiedere preventivi o prenotare online dei test drive, senza creare alcun obbligo a carico né dell’Utente né di CITROËN ITALIA.

Il Sito è di proprietà di AUTOMOBILES CITROEN SA come meglio precisato al successivo punto 1 “Pubblicazione”.
Il collegamento e l’accesso al Sito implica l’accettazione integrale e senza riserve da parte dell’Utente internet di tutte le disposizioni di cui alle presenti condizioni generali.

1.    Pubblicazione

Il Sito è pubblicato da AUTOMOBILES CITROËN, Società Anonima con il capitale di Euro 16.000.000 e con sede sociale in PARIGI (17°) -  Immeuble Colisée III - 12, rue Fructidor, iscritta al Registro delle imprese di PARIGI con il numero B 642 050 199

E’ possibile contrattare un responsabile al seguente indirizzo elettronico: citroenit@citroen.com

CITROËN ITALIA spa, con sede a Milano in via Gattamelata n. 41, cura l’amministrazione per la gestione dei parametri funzionali.

2. Diritti di proprietà intellettuale
AUTOMOBILES CITROËN SA informa gli utilizzatori del Sito che la maggior parte degli elementi in esso contenuti:

a) sono protetti dalla legge sul diritto di autore: ciò vale in particolare per fotografie, articoli, illustrazioni, sequenze animate, ecc.
b) e/o sono protetti dalla legislazione sulla proprietà intellettuale (brevetti ecc): ciò vale in particolare per i modelli di veicoli che compaiono sul sito;
c) sono protetti dalla legislazione sui marchi: in particolare, il marchio “Citroën” sia denominativo che figurativo (emblema Double Chevron che rappresenta il logo di Citroën) ed i marchi dei modelli di veicoli che compaiono nel sito.

Gli elementi in tal modo protetti sono proprietà di AUTOMOBILES CITROËN SA o di terzi autorizzati all’uso da AUTOMOBILES CITROËN o di terzi che hanno autorizzato AUTOMOBILES CITROËN SA a tale utilizzo.

A tale titolo, è vietata ogni riproduzione, rappresentazione utilizzo, adattamento, modifica, incorporazione, traduzione, commercializzazione, parziale o integrale, in qualsiasi modo, sotto qualsiasi forma tramite qualsiasi processo, su qualsiasi supporto (cartaceo, digitale, …) senza previa autorizzazione scritta da parte di AUTOMOBILES CITROEN SA, fatte salve le eccezioni previste dalla vigente normativa in tema di proprietà intellettuale, violazioni che potrebbero configurare il reato di contraffazione del diritto di autore e/o di progetti e modelli e/o di marchi, punito a termine di legge.

3. Contenuto del sito - Informazioni relative ai prodotti ed ai servizi
Le informazioni e le illustrazioni contenute nelle pagine del Sito si basano sulle caratteristiche tecniche esistenti al momento della messa on line o dell’aggiornamento delle pagine del Sito stesso.
Gli equipaggiamenti presentati sui veicoli nel Sito sono di serie o in opzione oppure non disponibili secondo le versioni disponibili nel nostro Paese, e possono consistere anche in accessori.
Nell’ottica di una politica di costante miglioramento del prodotto, AUTOMOBILES CITROEN SA può modificare in qualsiasi momento le caratteristiche tecniche, gli equipaggiamenti, le opzioni ed i colori dei veicoli. Peraltro, le attuali tecniche di riproduzione non consentono di riprodurre fedelmente i colori.
I modelli e/o le versioni presentati nel Sito, unitamente ai loro equipaggiamenti, le loro opzioni ed i loro accessori, sono quelli distribuiti in Italia. Essi peraltro possono variare da un paese all’altro o non essere disponibili in tutti i paesi del mondo.
Le informazioni contenute in questo sito sono comunque informazioni di carattere generale e non hanno valore contrattuale.
Inoltre, tutti i prezzi indicati sono prezzi massimi di vendita consigliati in Italia e non vincolano né Citroën, né le sue filiali, né i componenti della sua Rete commerciale.
La vendita o la prenotazione effettiva di un veicolo si compierà soltanto attraverso la sottoscrizione di un buono d’ordine o di una prenotazione presso il concessionario venditore.

4. Protezione dei dati personali
E' possibile consultare il Sito senza dover rivelare la propria identità o ogni altro dato di carattere personale.
Con riferimento ai dati di natura personale che l’Utente può essere portato a comunicare (ad es. con la compilazione in via telematica del modulo di iscrizione allo MyCITROËN), si informa che:

A) con riferimento al trattamento dei dati effettuato da AUTOMOBILES CITROEN SA, in applicazione della Legge francese sulla Tutela dei dati personali n° 78-17 del 6 Gennaio 1978, modificata dalla Legge n°2004-801 del 6 agosto 2004, l’utente si dichiara informato e accetta che:

- i propri dati personali trasmessi potranno essere utilizzati a fine d’indagini, analisi o nel quadro di operazioni commerciali da AUTOMOBILES CITROEN SA, dalle sue filiali e dalla sua rete commerciale e/o da società che offrono servizi per conto di AUTOMOBILES CITROEN SA
- conformemente alla normativa di cui sopra, l’utente ha diritto ad accedere, modificare e cancellare i dati che lo riguardano, chiamando il numero verde 800-804080 o scrivendo una mail a citroenit@citroen.com.


B) con riferimento al trattamento dei dati effettuato da CITROEN ITALIA spa o dai membri appartenente alla rete Citroen, l’Utente beneficia dei diritti di accesso, modifica e di cancellazione e di tutti i diritti previsti all’art. 7 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 CODICE IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI e successive modifiche e provvedimenti attuativi, conformemente all’Informativa ex art. 13 della citata normativa prevista nel Sito e con le modalità pure ivi previste.

5. Servizi
I servizi presentati in questo sito sono quelli che possono essere proposti dai componenti della Rete CITROEN che partecipano alle iniziative. Per quanto riguarda i ricambi e gli accessori, i prezzi menzionati s’intendono a titolo indicativo e manodopera esclusa, fatto salvo il caso di prezzi forfetari. Tali prezzi forfetari sono validi esclusivamente per il periodo indicato.
Per avere maggiori informazioni riguardo ai prodotti ed ai servizi presentati nel Sito l’Utente dovrà rivolgersi direttamente presso a rete commerciale CITROEN che rimane a completa disposizione per rispondere a tutte le domande.
I componenti della rete commerciale CITROEN sono commercianti indipendenti, che operano in nome e per conto proprio senza la rappresentanza di AUTOMOBILES CITROEN SA o di CITROEN ITALIA spa, liberi di stabilire i propri prezzi di vendita e le proprie tariffe per i servizi forniti, di partecipare o meno alle operazioni proposte da CITROEN (compresi i prezzi forfettari) e sono gli unici responsabili delle informazioni da loro fornite in questo sito.
L’utilizzo del Sito è completamente gratuito, sono a carico dell’Utente i costi di connessione telefonica.    

6. Link ipertestuali
La creazione di un link ipertestuale verso il Sito necessita dell’autorizzazione preventiva e scritta da parte di AUTOMOBILES CITROEN SA.
AUTOMOBILES CITROEN SA comunque non è in alcun caso ritenuta responsabile del contenuto e dei prodotti o servizi proposti nei siti ai quali il Sito si troverebbe collegato da link o qualsiasi altro tipo di collegamento.

7. Diritto applicabile e foro competente
Il Sito e le presenti condizioni generali sono assoggettate al diritto francese, ad esclusione di norme sul conflitto di leggi, ovvero comunque di quanto eventualmente diversamente disposto da norme inderogabili di legge.
In caso di controversia relativa all’interpretazione o all’esecuzione del contenuto del sito, gli unici tribunali competenti sono quelli di Parigi, salvo diversa disposizione legale tassativa.
Qualora l’Utente rivesta la qualità di “Consumatore” il Foro competente è quello determinato dalla Legge.

8. Gestione delle password
Nel Sito, AUTOMOBILES CITROEN SA e CITROËN Italia mettono a disposizione degli utenti varie aree per consentire l’accesso a servizi privilegiati (per es.: MyCITROËN). Per ottenere l’accesso a tali aree, è necessario fornire il proprio indirizzo e-mail, cognome, nome, codice postale e scegliere una password. La password è strettamente personale e non deve essere ceduta a terzi. A tale scopo, l’utente è l’unico responsabile per qualsiasi utilizzo della password e AUTOMOBILES CITROEN SA e CITROËN Italia non possono in alcun caso essere ritenute responsabili per eventuali perdite o danni derivanti dall’utilizzo di tali aree e/o di tale password.  .
L’utente è tenuto ad informare AUTOMOBILES CITROEN SA e CITROËN Italia su eventuali utilizzi fraudolenti della propria password o della propria area ed a disconnettersi dopo ogni accesso al sito.
 
9. Sicurezza
Nell’uso che farà del Sito, l’Utente s’impegna a non effettuare alcuna manipolazione che possa provocare guasti informatici, funzionali o di qualunque altro ordine, che potrebbero compromettere il funzionamento del Sito, o di qualunque servizio a cui si acceda mediante il Sito. In particolare l’Utente s’impegna a mettere a disposizione solo informazioni e dati affidabili, che non possano in alcun modo influire sul funzionamento del Sito o di altri servizi a cui si accede mediante il Sito.
L’uso del Sito o di qualunque servizio accessibile dal Sito dovrà rispettare le normative nazionali e internazionali applicabili, e il diritto di terzi, senza recare pregiudizio, di qualunque sorta o in qualunque maniera, ad AUTOMOBILES CITROEN SA, a CITROEN ITALIA spa, e alla Rete commerciale e di assistenza CITROEN.

10. Limitazione di responsabilità
Gli Utenti utilizzano il Sito sotto la loro responsabilità esclusiva e totale. AUTOMOBILES CITROEN SA, CITROEN ITALIA spa, le loro filiali ed i componenti della Rete CITROEN non potranno essere ritenuti responsabili dei danni diretti od indiretti, come danni materiali / patrimoniali, danni non patrimoniali, perdite di dati o di programmi, danni finanziari provocati  dall’utilizzo del Sito o di siti collegati o ai quali rimanda.
L’Utente è informato che in determinati Paesi alcuni prodotti o servizi presentati nel Sito possano essere oggetto di normative particolari, se non addirittura di restrizioni e/o divieti.
L’utente, di conseguenza, deve accertarsi che la legge del Paese dal quale si sta collegando autorizzi la consultazione del Sito.

L’ Utente avrà la possibilità, previa registrazione al Sito, di lasciare i propri commenti sui prodotti CITROEN e si dichiara consapevole che tali interventi saranno soggetti ad una moderazione da parte dei gestori del Sito e resi visibili solo a seguito di tale validazione.
Non verranno pubblicati commenti contenenti un linguaggio offensivo, poco educato, lesivo della dignità delle persone o della reputazione della Marca, contenenti spam e pubblicità, contenenti immagini o link ritenuti osceni, offensivi della sensibilità altrui, che incitino alla violenza, al turpiloquio, alla diffamazione o alla discriminazione (di qualsiasi tipo, razza o delizio ecc..) o contenenti materiale protetto da copyright, diritti di altro genere o che siano in violazione della privacy delle persone.
In ogni caso l’Utente rimarrà l’unico responsabile per i contenuti dei dati, immagini, commenti e informazioni dallo stesso pubblicati e ciò per qualsiasi conseguenza pregiudizievole dovesse derivarne, oltre che per l’Utente stesso, anche ad AUTOMOBILES CITROEN SA, a CITROEN ITALIA spa, ovvero agli appartenenti della Rete CITROEN.

11. Aggiornamento
AUTOMOBILES CITROEWN SA si riserva il diritto di modificare e di aggiornare, senza preavviso, le presenti Condizioni Generali e tutti gli elementi, prodotti o servizi presentati nel Sito.
L’insieme di tali modifiche è imposto arbitrariamente agli Utenti, che sono tenuti a consultare le presenti Condizioni Generali ogni qualvolta accedano al sito.
L’Utente accetta tali modifiche ad ogni accesso al Sito.

12. Cookies
L’Utente è consapevole che il Sito utilizza un sistema di cookies, che sono file inviati al browser e immagazzinati nel computer dell’Utente per facilitare la navigazione nel Sito e compilare delle statistiche d’accesso. I cookies non contengono in nessun caso informazioni riconducibili ad un singolo individuo. L’Utente può disattivare l’invio di cookies modificando le impostazioni del suo software di navigazione nel menu «strumenti» della barra dei comandi. Questi dati sono, quindi, utilizzati solo ed esclusivamente nell’ottica di migliorare la qualità del servizio offerto.



CONDIZIONI DI UTILIZZO DI MyCITROËN

Lo spazio personale denominato “MyCITROËN” è soggetto alle condizioni di utilizzo del sito www.citroen.it sopra riportate, nonché alle presenti condizioni di utilizzo.
L’iscrizione sullo spazio personale implica l’accettazione completa di queste condizioni da parte dell’internauta.

1. Iscrizione
Per usufruire dei servizi di seguito elencati, l’internauta dovrà iscriversi al Sito completando il modulo di iscrizione, per terminare l’iscrizione dovrà:
- completare almeno i campi obbligatori e dichiarare di aver letto e accettato le condizioni legali di utilizzo del sito e dello spazio personale, contrassegnando l’apposita casella;
- come anche specificato al precedente punto 4 (Protezione dei dati personali) delle Condizioni d’Uso del Sito, dichiarare di aver visionato l’apposita Informativa relativa al trattamento dei dati personali prevista nel Sito, rilasciando il consenso al trattamento pure previsto in calce all’informativa stessa.
L’internauta riceverà allora una mail da parte di CITROEN ITALIA spa, nella quale lo si invita ad attivare il proprio profilo.
L’attivazione avverrà cliccando sul link contenuto nella mail. Tale attivazione dovrà avvenire entro il termine massimo di 20 giorni, trascorso tale periodo i dati dell’internauta verranno cancellati. In caso di attivazione, l’internauta verrà guidato su una pagina nella quale dovrà digitare la password che ha scelto durante la fase precedente.

L’internauta può in qualsiasi momento completare o modificare i propri dati. Qualora l’internauta desiderasse modificare l’indirizzo di posta elettronica inserito, una mail verrà inviata al nuovo indirizzo per confermarne la validità. Per effettuare tale conferma, l’internauta dovrà cliccare sul link presente nella mail. Il nuovo indirizzo di posta elettronica sarà registrato solo ad avvenuta conferma.

L’internauta può anche richiedere in qualsiasi momento la cancellazione del proprio account. In tal caso, tutti i dati personali dell’internauta verranno eliminati.

2. Contenuti
L’internauta ha accesso a vari contenuti, tra cui le informazioni sui prodotti e servizi CITROEN o le offerte commerciali.
Alcuni contenuti sono personalizzabili e richiedono che l’internauta fornisca informazioni che lo riguardano o relative al suo o ai suoi veicoli. Pertanto, alcune delle informazioni fornite nello spazio dipendono dalle informazioni fornite dall’internauta.

Alcuni contenuti personalizzati dall’internauta generano l’invio di informazioni da parte di AUTOMOBILES CITROEN SA, Citroen Italia o dai membri della rete Citroen Italia, all’internauta mediante posta elettronica.

Le informazioni e le preferenze indicate dall’internauta possono essere utilizzate per rivolgere allo stesso offerte personalizzate all’interno del suo spazio personale.

Nel caso in cui un punto vendita CITROEN invii un’offerta commerciale sull’account MyCITROËN dell’internauta, detto punto vendita è l’unico responsabile dell’offerta in questione, e a tal titolo, la responsabilità di AUTOMOBILES CITROEN SA, così come di CITROEN ITALIA spa, è esclusa.

Lo spazio personale comporta anche svariate funzionalità tra cui la richiesta on line di appuntamento o di prova veicolo.

L’internauta ha anche la possibilità di trasferire da un punto vendita CITROEN sino al suo spazio personale configurazioni di veicoli selezionate presso il punto vendita mediante verifica dell’indirizzo di posta elettronica fornito sul punto vendita.
 
Lo spazio personale non consente né di prenotare né di ordinare prodotti o servizi on line.

3. Avvertenza specifica sul contenuto del servizio di segnalazione « computer di bordo » del(i) veicolo(i)
Le scadenze indicate sono definite per un veicolo destinato ad un uso privato e non sono quindi adatte a qualsiasi altro veicolo/uso. Le scadenze di manutenzione indicate (ed eventualmente le segnalazioni che vi si riferiscono) sono calcolate in funzione dei dati dichiarati dall’utente : condizioni di utilizzo (selezione delle condizioni normali per default), chilometraggio del veicolo, chilometraggio percorso annualmente dal veicolo e storico degli interventi effettuati sul veicolo. Nel caso in cui l’utente non dichiari il chilometraggio annuo, tale chilometraggio viene valutato in funzione dell’ultimo o degli ultimi due chilometraggi riferiti dall’utente. Spetta all’utente verificare regolarmente i dati chilometrici registrati (chilometraggio e chilometraggio percorso annualmente) e se necessario correggerli in base all’uso effettivo del veicolo ; in mancanza le scadenze/segnalazioni che verranno comunicate potrebbero risultare erronee. Se un intervento di manutenzione, registrato, viene effettuato con ritardo, la scadenza successiva viene conseguentemente spostata dal sistema, il che non esonera l’utente dalla responsabilità di questo ritardo. In caso di ritardo considerevole, l’informazione di cui alla segnalazione potrà essere inadeguata.
Le scadenze indicate per la revisione tecnica obbligatoria vengono calcolate nel seguente modo: 1° revisione 4 anni dopo la data di prima messa in circolazione del veicolo e, successivamente, una revisione ogni due anni.
In assenza di registrazione da parte dell’utente delle operazioni effettuate, il sistema considera che le operazioni precedenti di manutenzione e di revisione sono state realizzate conformemente alle raccomandazioni del Costruttore e alla regolamentazione. Tuttavia, in caso di registrazione al servizio di segnalazione, la segnalazione resta attiva fintanto che l’utente non registra la relativa operazione. La storia degli interventi già realizzati viene stabilita in funzione delle informazioni inserite dall’utente.
Viene menzionata solo la scadenza immediatamente successiva di manutenzione e revisione tecnica e non le altre.
La comunicazione di segnalazioni dal sistema viene fatta a titolo indicativo e non esonera l’utente dal verificare con ogni mezzo il corretto rispetto delle raccomandazioni di manutenzione del costruttore e la normativa vigente sulle revisioni tecniche.

Trattamento dei dati personali - Informativa
a) Informativa relativa al trattamento effettuato da CITROEN AUTOMOBILES SA
In applicazione della Legge dello Stato francese n° 78-17 del 6 Gennaio 1978 relativa ai dati elettronici, ai file e alla privacy modificata dalla Legge n°2004-801 del 6 Agosto 2004, l'utente è consapevole e accetta che:
1°) i suoi dati personali trasmessi possano essere utilizzati per indagini, analisi o nell’ambito di operazioni commerciali da parte di AUTOMOBILES CITROEN SA, delle sue filiali, della sua rete commerciale e/o di altre società che offrano un servizio per conto di AUTOMOBILES CITROEN SA.
 2°) Beneficia, ai sensi della legge citata in precedenza, del diritto di accesso, di modifica e di eliminazione dei dati che lo riguardano, facendone richiesta chiamando il numero verde 800-804080 o scrivendo una mail a citroenit@citroen.com.
b) Informativa relativa al trattamento effettuato da CITROEN ITALIA spa.
Ai sensi della normativa in materia di protezione dei dati personali (Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196 “Codice in materia di protezione dei dati Personali” e successive modifiche e provvedimeli attuativi), CITROEN ITALIA S.p.A., con sede in Milano, Via Gattamelata n. 41, in qualità di “Titolare” del trattamento, è tenuta a fornirLe alcune informazioni riguardanti l’utilizzo dei Suoi dati personali.

Fonte dei dati personali
I dati personali in possesso di CITROEN ITALIA S.p.A. sono raccolti direttamente dal soggetto cui i dati personali si riferiscono (“Interessato”), in quanto dal medesimo forniti per la fruizione dei servizi previsti dal Sito www.citroen.it. Tutti i dati personali vengono trattati nel rispetto della citata normativa e degli obblighi di riservatezza cui si è sempre ispirata l’attività di CITROEN ITALIA S.p.A..

Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati nell'ambito della normale attività di CITROEN ITALIA S.p.A. per le seguenti finalità:

1    fornitura del servizio scelto e richiesto dall’Interessato accedendo al Sito ed esecuzione di obblighi derivanti da eventuali contratti stipulati con la CITROEN ITALIA S.p.A. e/o adempimento, prima della conclusione del contratto, di specifiche richieste dell’Interessato;
2    adempimento di obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa comunitaria (es.: legge antiriciclaggio, legge usura, etc.);
3    altre attività funzionali a CITROEN ITALIA S.p.A., ed effettuate mediante lettera, telefono, materiale pubblicitario, sistemi automatizzati di comunicazione ecc., in relazione ai quali l’Interessato ha facoltà di manifestare o meno il proprio consenso. Rientrano in questa categoria le seguenti attività:

  •    ricerche di mercato volte a rilevare il grado di soddisfazione dell’Interessato sulla qualità dei servizi resi e sull'attività svolta da CITROEN ITALIA S.p.A., eseguite direttamente oppure tramite società specializzate incaricate;
  • attività di promozione e vendita di prodotti/servizi di CITROEN ITALIA S.p.A. eseguite direttamente oppure tramite società specializzate incaricate.
In merito alle finalità sub 1) e 2) La informiamo che il trattamento e la comunicazione dei Suoi dati personali da parte di CITROEN ITALIA S.p.A. non necessita del Suo consenso in quanto trattamento necessario per la prestazione del servizio da Lei richiesto e/o per l’esecuzione di obblighi derivanti dal contratto eventualmente stipulato e/o per l’esecuzione di prestazioni da Lei richieste, nonchè per ottemperare ad obblighi di legge.
Per quanto concerne invece la finalità sub 3), ciascun Interessato ha diritto di rifiutare a CITROEN ITALIA S.p.A, in qualsiasi momento, il proprio consenso al trattamento e alla comunicazione, senza che questo comporti conseguenze pregiudizievoli nel rapporto contrattuale.

Modalità di trattamento dei dati
Il trattamento dei dati per ciascuna delle finalità di cui sopra avverrà con modalità cartacee, automatizzate e telematiche e, in particolare, a mezzo  posta ordinaria od elettronica, telefono (tramite chiamate anche automatizzate, sms, mms etc) e telefax, con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.
Categorie di dati oggetto di trattamento
•    In relazione alle finalità sopra descritte, CITROEN ITALIA S.p.A. ed, trattano dati personali diversi da quelli “sensibili” (es.: dati personali idonei a rivelare l’origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, le opinioni politiche, i dati idonei a rilevare lo stato di salute, la vita sessuale etc.) e “giudiziari”. In particolare il trattamento effettuato da CITROEN ITALIA S.p.A. è riferito a dati personali relativi a clienti e potenziali clienti quali il nome, l’indirizzo, i dati di identificazione personale, recapiti telefonici, fax o di posta elettronica.

Categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di Responsabili o Incaricati
•    Per lo svolgimento di parte della propria attività CITROEN ITALIA S.p.A, si rivolgeranno anche a società esterne appartenenti alle seguenti categorie:
•    autorità e organi di vigilanza e controllo ed in generale soggetti, pubblici o privati, con funzioni di rilievo pubblicistico;
•    società del Gruppo CITROEN - PSA, o comunque società controllanti, controllate o collegate, compresa la Casa madre con sede in Francia;
•    soggetti che effettuano servizi di acquisizione, lavorazione ed elaborazione dati necessari per l’esecuzione delle disposizioni ricevute dalla clientela;
•    soggetti, operanti in qualità di Incaricati o Responsabili esterni del trattamento, che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo di CITROEN ITALIA S.p.A. e delle reti di telecomunicazioni (ivi compresa la posta elettronica);
•    soggetti, operanti in qualità di Incaricati al trattamento, che svolgono attività di trasmissione, imbustamento, trasporto e smistamento delle comunicazioni con l’Interessato;
•    soggetti, operanti in qualità di Incaricati o Responsabili esterni del trattamento, che effettuano ricerche di mercato volte a rilevare il grado di soddisfazione della clientela sulla qualità dei servizi resi e sull’attività svolta da CITROEN ITALIA S.p.A.;
•    soggetti, operanti in qualità di Incaricati o Responsabili esterni del trattamento, che svolgono attività di promozione e vendita di prodotti/servizi di CITROEN ITALIA S.p.A.

I soggetti appartenenti alle categorie sopra riportate operano in totale autonomia come distinti titolari del trattamento o in qualità di Responsabile o Incaricato all’uopo nominato da CITROEN ITALIA S.p.A.,e dal  il cui elenco costantemente aggiornato è disponibile presso la sede di Citroen Italia S.p.A. in Milano, Via Gattamelata n. 41.
I Suoi dati personali potranno inoltre essere conosciuti dai dipendenti di CITROEN ITALIA S.p.A., i quali sono stati appositamente nominati Responsabili o Incaricati del trattamento.
I dati trattati da CITROEN ITALIA S.p.A  non sono oggetto di diffusione.



Diritti dell'Interessato
La informiamo, infine, che la normativa in materia di protezione (Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196, art. 7) dei dati personali conferisce agli Interessati la possibilità di esercitare specifici diritti.  In particolare, l’Interessato può ottenere:
a)    conferma dell'esistenza o meno di dati che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;
b)    informazioni circa l'origine dei dati personali, le finalità e le modalità del trattamento nonché la logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
c)    indicazione degli estremi identificativi del Titolare e del Responsabile, nonché dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza;
d)    la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché l'aggiornamento, la rettificazione o, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati.
L'Interessato può altresì opporsi, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta. Può inoltre opporsi al trattamento di dati personali ai fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Titolare e Responsabili del trattamento
•    Titolare del trattamento dei dati personali di cui alla presente Informativa è CITROEN ITALIA S.p.A., con sede in Milano, Via Gattamelata n. 41, cap 20149.

•    CITROEN ITALIA S.p.A. ha nominato quale Responsabile preposto per il riscontro all’Interessato, in caso di esercizio dei diritti di cui al paragrafo precedente, il Responsabile pro-tempore della Direzione Marketing domiciliato per le proprie funzioni presso la sede di CITROEN ITALIA S.p.A. Le richieste di cui al precedente paragrafo, lett. a), b) e c) possono essere formulate anche oralmente. L’elenco costantemente aggiornato dei Responsabili del trattamento è disponibile presso la sede di CITROEN ITALIA S.p.A.

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